Laatst bijgewerkt: januari 2026
ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Identiteit van het platform
De website ikverkoopuitdehand.be (hierna: het “Platform”) wordt uitgebaat door:
ALVA BV
Ondernemingsnummer: BE0773497992
Adres: Groenhovestraat 44 8020 Oostkamp
E-mail: info@ikverkoopuitdehand.be
Hierna genoemd: “het Platform”.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Platform en op alle diensten aangeboden via het Platform.
Door gebruik te maken van het Platform verklaart de gebruiker kennis genomen te hebben van deze voorwaarden en ermee akkoord te gaan.
Indien de gebruiker niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient hij het gebruik van het Platform stop te zetten.
3. Omschrijving van het Platform
Het Platform biedt een online publicatie-, matching- en ondersteuningsdienst aan voor vastgoedadvertenties, zoekopdrachten en aanvullende diensten met betrekking tot vastgoed.
Het Platform fungeert uitsluitend als technologisch en digitaal platform tussen gebruikers.
Het Platform is geen partij bij overeenkomsten die gesloten worden tussen gebruikers onderling.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, treedt het Platform niet op als vastgoedmakelaar, bemiddelaar, notaris, architect, landmeter, jurist of financieel adviseur.
4. Registratie en account
Om bepaalde functionaliteiten van het Platform te gebruiken, kan registratie vereist zijn.
De gebruiker verbindt zich ertoe:
correcte en volledige gegevens te verstrekken;
zijn accountgegevens vertrouwelijk te houden;
geen misbruik te maken van het Platform;
geen accounts van derden te gebruiken zonder toestemming.
De gebruiker blijft volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden via zijn account.
Het Platform behoudt zich het recht voor accounts tijdelijk of definitief te schorsen of verwijderen bij misbruik, fraude of overtreding van deze voorwaarden.
5. Vastgoedadvertenties
De gebruiker die een vastgoedadvertentie publiceert verklaart en garandeert dat:
hij eigenaar is van het pand of gemachtigd is om het pand te publiceren;
alle verstrekte informatie correct, volledig en niet-misleidend is;
de gebruikte afbeeldingen wettelijk gebruikt mogen worden;
de advertentie voldoet aan alle toepasselijke wetgeving;
verplichte vastgoedinformatie correct wordt meegedeeld.
De gebruiker blijft volledig verantwoordelijk voor de inhoud van zijn advertentie.
Het Platform is niet aansprakelijk voor fouten, onjuistheden of ontbrekende informatie in advertenties.
6. Zoekopdrachten en matching
Het Platform kan gebruikers toelaten zoekopdrachten te publiceren en automatische of manuele matches voor te stellen tussen vastgoedadvertenties en zoekopdrachten.
Deze matching gebeurt louter indicatief.
Het Platform geeft geen garantie op:
succesvolle matches;
reacties;
leads;
verkoop;
verhuur;
transacties.
Het Platform behoudt zich het recht voor zoekopdrachten of matches te wijzigen, weigeren of verwijderen.
7. Betalende diensten en upsells
Het Platform kan betalende aanvullende diensten aanbieden, waaronder maar niet beperkt tot:
topplaatsingen;
uitgelichte advertenties;
extra foto’s;
marketingdiensten;
begeleiding;
fotografie;
attesten;
schattingsverslagen;
promotionele pakketten.
De inhoud, duurtijd en prijs van deze diensten worden weergegeven op het Platform.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld:
zijn betalingen definitief;
geven betalende diensten geen garantie op verkoop, verhuur, leads of reacties;
ontstaat geen resultaatsverbintenis in hoofde van het Platform.
8. Full Marketing Boost en marketingdiensten
Bij marketingdiensten, waaronder de “Full Marketing Boost”, verbindt het Platform zich uitsluitend tot een inspanningsverbintenis.
Het Platform geeft geen garantie op:
aantal bezoekers;
aantal leads;
verkoop of verhuur;
advertentieprestaties;
zichtbaarheid op externe platformen.
Publicaties op externe platformen en advertentienetwerken blijven afhankelijk van de voorwaarden, goedkeuringen en technische werking van derden zoals Meta, Google, Immoweb, Zimmo en andere partners.
Tenzij uitdrukkelijk vermeld, zijn professionele vastgoedfoto’s niet inbegrepen in marketingdiensten.
9. Begeleiding en consultancy
Begeleidings- en consultancydiensten zijn adviserend van aard.
De gebruiker blijft steeds zelf verantwoordelijk voor:
prijszetting;
onderhandelingen;
beslissingen;
wettelijke verplichtingen;
contracten;
uiteindelijke verkoop of verhuur.
Het Platform verstrekt geen juridisch, notarieel of fiscaal advies tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
10. Attesten en externe partners
Voor bepaalde diensten werkt het Platform samen met externe partners en dienstverleners.
Het Platform treedt hierbij uitsluitend op als facilitator of tussenpersoon.
De uitvoering van attesten, keuringen en andere diensten gebeurt onder verantwoordelijkheid van de externe partner.
Het Platform is niet aansprakelijk voor:
inhoud van attesten;
vertragingen;
fouten;
annuleringen;
planning;
uitvoering door externe partners.
11. Betalingen
Alle prijzen worden weergegeven in euro en inclusief btw tenzij anders vermeld.
Betalingen verlopen via externe betaalproviders.
Het Platform is niet aansprakelijk voor storingen, fouten of onderbrekingen bij externe betalingsverwerkers.
Bij niet-betaling behoudt het Platform zich het recht voor diensten niet uit te voeren of advertenties offline te halen.
12. Herroepingsrecht
Voor consumenten geldt in principe een herroepingsrecht van 14 dagen overeenkomstig het Wetboek Economisch Recht.
De gebruiker stemt er echter uitdrukkelijk mee in dat de uitvoering van digitale diensten onmiddellijk kan starten.
Indien de uitvoering van de dienst gestart is, erkent de gebruiker afstand te doen van zijn herroepingsrecht voor zover wettelijk toegestaan.
13. Verboden gebruik
Het is verboden om via het Platform:
valse advertenties te publiceren;
discriminerende inhoud te verspreiden;
Commerciele prospectie;
spam te versturen;
malware of schadelijke software te verspreiden;
misleidende informatie te publiceren;
inbreuk te maken op rechten van derden;
het Platform technisch te verstoren;
automatisch data te scrapen zonder toestemming.
Het Platform kan overtredende inhoud zonder voorafgaande waarschuwing verwijderen en gebruikers blokkeren.
14. Intellectuele eigendom
Alle rechten met betrekking tot het Platform, waaronder software, teksten, ontwerpen, logo’s, databanken en functionaliteiten, behoren toe aan het Platform of haar licentiegevers.
De gebruiker verleent het Platform een niet-exclusieve toestemming om geplaatste advertenties, afbeeldingen en inhoud te gebruiken voor:
publicatie op het Platform;
promotionele doeleinden;
sociale media;
marketingcampagnes;
“recent verkocht”-communicatie;
commerciële communicatie van het Platform.
15. Gebruik van AI en automatische analyses
Het Platform kan gebruikmaken van artificiële intelligentie, automatische analyses en algoritmes voor aanbevelingen, prijsindicaties, matching of marketingoptimalisatie.
Dergelijke aanbevelingen en analyses zijn louter indicatief en geven geen garantie op correctheid, volledigheid of resultaten.
16. Aansprakelijkheid
Het Platform is slechts aansprakelijk in geval van bedrog, opzettelijke fout of zware fout.
Het Platform is niet aansprakelijk voor:
foutieve advertenties;
technische storingen;
downtime;
verlies van gegevens;
gemiste leads;
misgelopen verkopen;
schade veroorzaakt door derden;
handelingen van gebruikers;
indirecte schade;
gevolgschade.
De totale aansprakelijkheid van het Platform blijft in elk geval beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de laatste 12 maanden effectief betaalde aan het Platform.
17. Beschikbaarheid van het Platform
Het Platform streeft naar een goede werking maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.
Het Platform kan onderhoud uitvoeren, functionaliteiten wijzigen of diensten tijdelijk onderbreken zonder voorafgaande kennisgeving.
18. Privacy en persoonsgegevens
Het Platform verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving.
Meer informatie hierover is opgenomen in het privacybeleid en cookiebeleid van het Platform.
Door gebruik te maken van het Platform stemt de gebruiker ermee in dat contactgegevens gedeeld kunnen worden met andere gebruikers in het kader van vastgoedtransacties en gerelateerde diensten.
19. Wijzigingen aan de voorwaarden
Het Platform behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.
Gewijzigde voorwaarden treden in werking vanaf publicatie op het Platform.
20. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Geschillen behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van West-Vlaanderen, afdeling Brugge.