PRIVACYBELEID
Laatst bijgewerkt: 16/01/2025
1. Wie zijn wij?
ikverkoopuitdehand.be is een online platform dat vraag en aanbod van onroerend goed samenbrengt.
Verantwoordelijke voor de verwerking
ikverkoopuitdehand.be
E-mail: info@ikverkoopuitdehand.be
Wij hechten veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen volgende persoonsgegevens verwerken:
a) Gegevens die je zelf verstrekt
naam en voornaam
e-mailadres
telefoonnummer
inhoud van zoekertjes of advertenties
berichten of communicatie via het platform
facturatie- en betalingsgegevens (via externe betaalprovider)
b) Technische en gebruiksgegevens
IP-adres
browsertype en toestel
bezochte pagina’s
datum en tijdstip van bezoek
Deze gegevens worden automatisch verzameld via cookies en analytische tools.
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
het aanbieden en beheren van het platform
het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts
het publiceren van zoekertjes of aanbiedingen
het mogelijk maken van contact tussen gebruikers
het verwerken van betalingen
klantenondersteuning en communicatie
het verbeteren van onze dienstverlening
het naleven van wettelijke verplichtingen
Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor vastgoedbemiddeling.
4. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van volgende rechtsgronden:
uitvoering van een overeenkomst
jouw toestemming
wettelijke verplichting
gerechtvaardigd belang (zoals platformbeveiliging en misbruikpreventie)
5. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is, met:
betaalproviders (bv. Mollie)
IT- en hostingpartners
boekhoudkundige of wettelijke dienstverleners
Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht en volgens strikte afspraken.
Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.
6. Contactgegevens tussen gebruikers
Wanneer een gebruiker betaalt om contactgegevens te ontgrendelen:
worden enkel de expliciet vrijgegeven gegevens gedeeld
gebeurt dit uitsluitend binnen het doel van het platform
Wij zijn geen partij bij verdere communicatie tussen gebruikers.
7. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, rekening houdend met:
de doeleinden van de verwerking
wettelijke bewaartermijnen
Gegevens van inactieve accounts kunnen na verloop van tijd worden verwijderd of geanonimiseerd.
8. Cookies
ikverkoopuitdehand.be maakt gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën om:
het platform correct te laten functioneren
gebruik te analyseren
de gebruikerservaring te verbeteren
Meer informatie hierover vind je in onze cookieverklaring (indien van toepassing).
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
jouw persoonsgegevens in te kijken
jouw gegevens te laten verbeteren
jouw gegevens te laten verwijderen
de verwerking te beperken
bezwaar te maken tegen verwerking
jouw gegevens over te dragen
Een verzoek kan je richten aan:
📧 info@ikverkoopuitdehand.be
Wij antwoorden binnen de wettelijk voorziene termijn.
10. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
verlies
ongeoorloofde toegang
misbruik
wijziging
Geen enkel systeem is echter 100% veilig; gebruik van het platform gebeurt steeds op eigen risico.
11. Minderjarigen
Het platform is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.
12. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen indien nodig.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website en is van toepassing vanaf publicatie.
13. Klachten
Indien je meent dat jouw rechten geschonden worden, kan je een klacht indienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be